Política de privacidad

 

Acuerdo de usuario de Club ENERGY

Esta Política de Privacidad (en adelante, la Política de Privacidad) se aplica a toda la información, incluidos los datos personales que RS Impex SLU pueda recibir sobre el Usuario durante el uso del sitio web oficial de Club ENERGY ubicado en el nombre de dominio www.energyandorra.club.

 

1. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS

1.1. Los siguientes términos se utilizan en esta Política de privacidad:

1.1.1. "Administración del sitio del Club ENERGY (en adelante, la Administración del sitio)": empleados autorizados para administrar el sitio, que actúan en nombre de la organización RS Impex SLU, que organizan y (o) procesan datos personales, y también determinan los propósitos del procesamiento de datos personales, la composición de datos personales a procesar, acciones (operaciones) realizadas con datos personales.

1.1.2. "Datos personales": cualquier información relacionada directa o indirectamente con un individuo específico o identificable (sujeto de datos personales).

1.1.3. "Procesamiento de datos personales": cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas con herramientas de automatización o sin usar dichas herramientas con datos personales, incluida la recopilación, el registro, la sistematización, la acumulación, el almacenamiento, la aclaración (actualización, cambio), extracción, uso, cesión (distribución, provisión, acceso), despersonalización, bloqueo, borrado, destrucción de datos personales.

1.1.4. La "confidencialidad de los datos personales" es un requisito obligatorio para el Operador u otra persona que haya obtenido acceso a los datos personales para evitar su difusión sin el consentimiento del sujeto de los datos personales u otros fundamentos legales.

1.1.5. "Usuario del sitio Club ENERGY (en adelante, el Usuario)": una persona que tiene acceso al Sitio a través de Internet y utiliza el sitio Club ENERGY.

1.1.6. Las "cookies" son un pequeño dato enviado por un servidor web y almacenado en el ordenador del usuario, que el cliente web o navegador web envía al servidor web cada vez en una solicitud HTTP al intentar abrir la página del sitio correspondiente.

1.1.7. "Dirección IP" es una dirección de red única de un nodo en una red informática construida utilizando el protocolo IP.

2. DISPOSICIONES GENERALES

2.1. El uso del sitio web de Club ENERGY por parte del Usuario significa la aceptación de esta Política de Privacidad, el consentimiento para el procesamiento de datos personales y la aceptación de los términos de procesamiento de los datos personales del Usuario.

2.2. En caso de no estar de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad, el Usuario deberá dejar de utilizar el sitio web de Club ENERGY

2.3. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al sitio web del Club ENERGY - www.energyandorra.club. El sitio no controla y no es responsable de los sitios de terceros a los que el Usuario puede hacer clic en los enlaces disponibles en el sitio web de Club ENERGY.

2.4. La administración del sitio no verifica la veracidad de los datos personales proporcionados por el Usuario del sitio Club ENERGY.

3. OBJETO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

3.1. Esta Política de Privacidad establece las obligaciones de la Administración del Sitio de no divulgar y proporcionar un régimen para proteger la confidencialidad de los datos personales que el Usuario proporciona a solicitud de la Administración del Sitio al registrarse en el sitio.

3.2. Los datos personales permitidos para el procesamiento bajo esta Política de privacidad son proporcionados por el Usuario al completar formularios de comentarios en el sitio web de Club ENERGY e incluyen la siguiente información:

3.2.1. apellido, nombre, patronímico del Usuario;

3.2.2. Número de teléfono de contacto del usuario;

3.2.3. dirección de correo electrónico (correo electrónico);

3.2.4. lugar de residencia del Usuario.

3.3. El sitio protege los datos que se transmiten automáticamente durante la visualización de bloques de anuncios y al visitar páginas en las que está instalado el script del sistema estadístico ("píxel"):

• Dirección IP;

• información de cookies;

• información sobre el navegador (u otro programa que proporcione acceso a la visualización de publicidad);

• tiempo de acceso;

• la dirección de la página en la que se encuentra el bloque de anuncios;

• referente (dirección de la página anterior).

3.3.1. La desactivación de las cookies puede resultar en la imposibilidad de acceder a partes del sitio que requieren autorización.

3.3.2. El sitio recopila estadísticas sobre las direcciones IP de sus visitantes. Esta información se utiliza para identificar y resolver problemas técnicos, para controlar la legalidad de los pagos financieros.

3.4. Cualquier otra información personal no especificada anteriormente (historial de navegación, navegadores y sistemas operativos usados, etc.) está sujeta a almacenamiento confiable y no proliferación, excepto lo dispuesto en las cláusulas. 5.2. y 5.3. de esta Política de privacidad.

 

4. FINALIDAD DE RECOPILAR INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO

4.1. La administración del sitio puede utilizar los datos personales del usuario para los siguientes fines:

4.1.1. Establecer retroalimentación con el Usuario, incluido el envío de notificaciones, solicitudes sobre el uso del Sitio, la prestación de servicios, procesamiento de solicitudes y solicitudes del Usuario.

4.1.2. Determinar la ubicación del Usuario para garantizar la seguridad, prevenir el fraude.

4.1.3. Confirmación de la veracidad e integridad de los datos personales proporcionados por el Usuario.

4.1.4. Brindar al Usuario un soporte técnico y al cliente efectivo en caso de problemas relacionados con el uso del Sitio.

4.1.5. Proporcionar al Usuario su consentimiento, actualizaciones de productos, ofertas especiales, información de precios, boletines y otra información en nombre del Sitio o en nombre de los socios del Sitio.

4.1.6. Realización de actividades publicitarias con el consentimiento del Usuario.

4.1.7. Prestación de servicios relacionados con las obligaciones de garantía y posgarantía.

 

5. MÉTODOS Y TÉRMINOS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

5.1. El tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza sin límite de tiempo, pero teniendo en cuenta los plazos de conservación de los datos personales previstos por la legislación vigente, de cualquier forma legal, incluso en sistemas de información de datos personales mediante herramientas de automatización o sin utilizar dichos medios. Los datos personales procesados ​​están sujetos a destrucción o despersonalización al alcanzar los objetivos de procesamiento o en caso de pérdida de la necesidad de lograr estos objetivos.

5.2. El Usuario acepta que RS Impex SLU tiene derecho a transferir datos personales a terceros, en particular, a los prestadores de servicios de garantía y posgarantía, servicios de mensajería, empresas de transporte, organizaciones postales, operadores de telecomunicaciones con el fin de brindar al Usuario la oportunidad de utilizar los servicios del servicio de garantía y otros. proporcionados por los servicios. RS Impex SLU transfiere a las personas especificadas y / o recibe de las personas especificadas solo aquella información personal del Usuario que es necesaria para los fines especificados.

5.3. Los datos personales del Usuario pueden ser cedidos a las autoridades estatales autorizadas del Principado de Andorra únicamente por los motivos y en la forma que establece la legislación del Principado de Andorra.

5.4. En caso de pérdida o divulgación de datos personales, la Administración del Sitio informa al Usuario sobre la pérdida o divulgación de datos personales.

5.5. La administración del sitio toma las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario del acceso no autorizado o accidental, destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, así como de otras acciones ilegales de terceros.

5.6. La administración del sitio, junto con el Usuario, toma todas las medidas necesarias para evitar pérdidas u otras consecuencias negativas causadas por la pérdida o divulgación de los datos personales del Usuario.

6. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

6.1. El usuario está obligado:

6.1.1. Proporcionar información sobre los datos personales necesarios para utilizar el Sitio.

6.1.2. Actualizar, complementar la información proporcionada sobre datos personales en caso de cambios en esta información.

6.2. La administración del sitio está obligada:

6.2.1. Utilice la información recibida únicamente para los fines especificados en la cláusula 4 de esta Política de privacidad.

6.2.2. Asegurar que la información confidencial se mantenga en secreto, no se divulgue sin el permiso previo por escrito del Usuario, y tampoco vender, intercambiar, publicar o divulgar de otras formas posibles los datos personales transferidos del Usuario, con excepción de las cláusulas cl. 5.2. y 5.3. de esta Política de privacidad.

6.2.3. Tomar precauciones para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario de acuerdo con el procedimiento generalmente utilizado para proteger este tipo de información en el negocio existente.

6.2.4. Bloquear los datos personales relacionados con el Usuario relevante desde el momento de contacto o solicitud del Usuario o su representante legal o un organismo autorizado para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales durante el período de verificación, en caso de revelar datos personales inexactos o acciones ilegales.

7. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

7.1. La administración del sitio, que no ha cumplido con sus obligaciones, es responsable de las pérdidas sufridas por el Usuario en relación con el uso indebido de los datos personales, de acuerdo con la legislación del Principado de Andorra, con excepción de los casos previstos en el cl. 5.2., 5.3. y 7.2. de esta Política de privacidad.

7.2. En caso de pérdida o divulgación de información confidencial, la administración del sitio no es responsable si esta información confidencial:

7.2.1. Se convirtió en dominio público antes de su pérdida o divulgación.

7.2.2. Se recibió de un tercero hasta que fue recibido por la Administración del Sitio.

7.2.3. Fue divulgado con el consentimiento del Usuario.

 

8. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

8.1. Antes de acudir a los tribunales con un reclamo por disputas que surjan de la relación entre el Usuario del sitio y la Administración del sitio, es obligatorio presentar un reclamo (una propuesta por escrito para una solución voluntaria de la disputa).

8.2. El destinatario de la reclamación dentro de los 30 días calendario a partir de la fecha de recepción de la reclamación deberá notificar al solicitante de la reclamación por escrito sobre los resultados de la consideración de la reclamación.

8.3. Si no se llega a un acuerdo, el conflicto se remitirá a una autoridad judicial de acuerdo con la legislación vigente del Principado de Andorra.

8.4. La legislación vigente del Principado de Andorra se aplica a esta Política de Privacidad y a la relación entre el Usuario y la Administración del Sitio.

 

9. TÉRMINOS ADICIONALES

9.1. La administración del sitio tiene derecho a realizar cambios en esta Política de privacidad sin el consentimiento del Usuario.

9.2. La nueva Política de privacidad entra en vigor desde el momento en que se publica en el Sitio, a menos que la nueva edición de la Política de privacidad disponga lo contrario.

9.3. Todas las sugerencias o preguntas sobre esta Política de privacidad deben comunicarse a office@energyandorra.club